دانلود پاورپوینت Servqual سنجش کیفیت خدمات دربیمارستان شهید رهنمون با استفاده از تکنیک سروکوآل مدل EPI
Servqual سنجش کیفیت خدمات در بیمارستان شهید رهنمون با استفاده از تکنیک سروکوآل مدل EPI انطباق با هدف (Juran) انطباق با نیازها (Crosby) تامین نیازهای مشتری برای حال و آینده (Deming) برآوردن دائمی نیازهای مشتری(Oakland) خرسند سازی مشتری دستیابی به حس وفا داری مشتری ... پاورپوینت 34 اسلاید ...
